Attivazione numero unico nazionale ed europeo per l'accesso alle cure mediche non urgenti

Municipium

Descrizione

Il NEA 116117 è il numero unico nazionale ed europeo dedicato all'accesso ai servizi di
cure mediche non urgenti e altri servizi sanitari a bassa intensità.
• Caratteristiche del numero: è un numero a chiamata rapida, gratuito, che non
necessita di prefisso.
• Accessibilità: è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, contattabile sia da telefono
fisso che mobile.
• Destinatari: si rivolge a tutti i cittadini, sia italiani che stranieri, senza alcun
obbligo di registrazione preventiva.
Servizi erogati: il 116117 fornisce un supporto integrato:
• Risposte Operative: Centralizzazione delle chiamate per il Servizio di Continuità
Assistenziale. Permette l'erogazione di prestazioni o consigli medici non urgenti
e, in caso di necessità, il trasferimento immediato delle chiamate di emergenza
alla centrale SORES FVG (118).
• Risposte Informative: Funge da piattaforma informativa per orientare i
cittadini sui servizi sanitari locali, come le modalità di accesso ai Medici di
Assistenza Primaria, ai Pediatri di Libera Scelta (PLS) e alla Guardia Turistica.